日本/東瀛物語·本州雙古都 8 日/富士山五合目/金閣寺

1 旅游出行前準備事項：

(1) 旅行證件：請務必攜帶本人護照（簽證），特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，并請妥善保管。出發前，強烈建議將上述證件各復印一份連同幾張護照相片放在手提包中，并記下所持護照號碼，以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告旅行社，并向警方報案，可拿備用的復印件迅速證明身份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領館提出補辦申請。

(2) 著裝：準備衣物要根據旅游當地季節的變化而定，請根據需求攜帶泳裝、防曬霜、墨鏡等，以便你更好的與海水進行親密接觸。

(3) 應帶物品：旅行中攜帶物品要少而精，不必要的重要物品盡量少帶，以免造成損失。出行前請自備牙具、洗漱用品、拖鞋等，主要是為了環保及個人衛生。雨傘、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格較貴。特別注意攜帶一些必備及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥，防蚊液等），以免身體不適。

2 游客責任提醒：

(1) 游客所持護照均為自備因私護照，出入境時如果遇到因護照引起的問題而影響行程，由此造成的一切損失（包括團費）及相關責任，均由客人自行負責。

(2) 非中國籍護照的游客，請自備返程簽證及相關證件，如因證件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負責。

(3) 游客不得參觀或參與違反我國和旅游目的地的法律法規、社會公德、風俗習慣、宗教禁忌的項目或活動。

3 旅游安全注意事項：

【財產安全】：

①出境期間盡量不要攜帶大量現金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯卡。

②不要把現金和貴重物品放在托運行李內，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內，根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現金和貴重物品放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺和房間的保險箱中（須保管好憑據、鑰匙并記住保險箱密碼）。

③如發現錢物丟失或被偷盜，如在機場遺或酒店丟失，要與相關方面交涉，可酌情報警處理，并請其出具較為詳細的遺失證明。

④切勿在公共場所露財，購物時也勿當眾清點鈔票。

【觀光安全】：

①在拍照、攝像時注意來往車輛有否禁拍標志，不要在設有危險警示標志的地方停留。

②如要參加刺激性活動項目，切忌要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。玩耍海水時，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，不要獨自下水。

③參加浮潛時，請一定要穿著救生衣，接受工作人員的講解，并于船上練習呼吸面具的使用方法，不適者請不要下水。

④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動時，游客須視自己身體狀況而為之，心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長者、身體狀況不佳者或個人所知之疾病者，絕對不適合參加。

⑤搭乘水上交通工具時，請一定要穿著救生衣，并扶緊坐穩，勿任意走動，55 歲以下老人及體弱者請盡量靠船尾坐，防止因風浪帶來快艇顛簸而造成傷害。

【住宿安全】：

①出入房間要隨時關門鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標志，遇到火災時，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間外出前，請至酒店前臺領取酒店名片以免迷路，且特別注意安全。

②到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。注意酒店游泳池開放時間，千萬不可于未開放時間擅自入池，也請勿單獨一人游泳，餐后請休息片刻方下水，以免抽筋。

③每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品，避免臨時忙亂丟失。

【購物安全】：購物要謹慎，注意識別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨麻煩。試衣試鞋時，請同行團友陪同和看管物品。多數國家都有購物退稅，具體退稅標準請咨詢購物商店，索取退稅支票正確填寫，加蓋海關章。

【人身安全】：

①要遠離毒品等相關違禁物品，不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。

②乘車船時，勿將頭手伸出窗外，上下車船時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時，請務必穿好救生衣。日本車輛行車方向在左邊，與中國相反，請過馬路時注意往來車輛。

③如果發生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現場，并速向領隊和警方報告。如果遇到意外，應保持鎮定，立即通知有關機構，包括旅行社、救援機構、保險公司等，并應保留所有單據正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫療費用收據（醫院或醫療機構出具）；法醫鑒定證明等，日后交給保險公司索賠用。

④要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當所引發的糾紛。

⑤遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區，并及時報告我國駐所在國使領館或與國內部門聯系尋求營救保護。

⑥當人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當地警方報案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護。

⑦我們強烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險，但是，有以下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務必確認您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應向保險公司或保險代理查詢。

⑧請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現走丟或受傷等意外情況，請聽從導游和工作人員的相關安排，切勿擅自活動。

(1) 在日本車輛靠左行駛的，請初到日本的游客務必注意，在過馬路時一定要留意車輛的行駛方向，不要弄錯。

(2) 為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前 120 分鐘到達機場辦理登機＆出入境相關手續。

(3) 根據日本使館最新規定：所有進入日本的訪客（除了永住者、不滿 16 周歲的人）在進入空港及碼頭時，需要在柜臺的相關設備上進行雙食指指紋采集及拍照。結束后，入境審查官會對訪客的來訪目的，行程安排，逗留時間，同行人員等進行詢問。

(4) 境外購物時請您務必謹慎，請在付款前仔細查驗，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書，明確了解商品售后服務流程。購買后妥善保管相關票據。

(5) 行程中的住宿酒店如果遇到當地重大節日、大型活動、大型展會、體育賽事等，酒店將預訂在該城市的市郊或與下一站城市之間，所有確認入住的酒店以我公司的“出團說明書”為準！

(6) 日本溫泉含有多種礦物元素，可治療多種慢性疾病以及美顏健體，但一般不宜長時間浸泡；患有心臟病、高血壓、血管病變者或喝過酒者不宜泡湯；另外，太疲勞、太興奮、劇烈運動后、吃飯后，都不宜馬上泡溫泉。請留意浴區相關溫泉告示，正確浸浴。日本的溫泉酒店大多歷史悠久，以不同的泉質，特色料理及優質服務為特色，房間多為簡約，清雅的裝修風格，溫泉的規模也不盡相同。由于溫泉中含有硫磺元素，溫泉酒店的裝修會受到一定的侵蝕，給您帶來的不便，敬請諒解！

(7) 根據中國海關總署頒布的 2010 年 54 號令，進境公民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品總值在 5000元以內（含 5000）元的，海關予以免稅放行。煙草制品、酒精制品、照相機、攝像機等 20 種商品不在免稅范圍內，敬請知曉。

(8) 全程雙人間住宿（如旺季期間所安排酒店標間爆滿，會自動提升為全單間或大床房）

5 中國公民出國（境）旅游文明行為指南：

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。